Usługi
Sklepy internetowe
Sprzedaż produktów regulowanych online: dyrektywa Omnibus, opinie zweryfikowane, obowiązki informacyjne i opisy, które nie obiecują za dużo.
Sklep z suplementami, kosmetykami czy wyrobami medycznymi łączy dwa zestawy ryzyk: przepisy branżowe o reklamie oraz przepisy konsumenckie. Karty produktów to najczęstsze miejsce naruszeń, bo powstają masowo i zwykle od producenta.
Dla kogo
- Sklepy z suplementami, kosmetykami i wyrobami medycznymi.
- Producenci uruchamiający sprzedaż bezpośrednią.
- Sklepy, które dostały zgłoszenie dotyczące cen promocyjnych lub opinii.
- Marki wchodzące na marketplace, gdzie opisy podlegają tym samym regułom.
Co obejmuje
- Wdrożenie na WooCommerce lub PrestaShop, z konfiguracją pod kategorię produktów.
- Zgodność z dyrektywą Omnibus: prezentacja najniższej ceny z 30 dni przy obniżkach.
- Opinie zweryfikowane: mechanizm zbierania i informacja o sposobie weryfikacji.
- Karty produktów z opisami w dopuszczalnym brzmieniu, zamiast kopii materiałów producenta.
- Obowiązki informacyjne: odstąpienie od umowy, reklamacje, dostawa, dane sprzedawcy.
- Integracje: płatności, przewoźnicy, system magazynowy, feed produktowy.
Jak to przebiega
- Analiza asortymentu. Sprawdzamy kategorie produktów i wynikające z nich ograniczenia opisu.
- Architektura. Układ kategorii, filtry, ścieżka zakupowa, obsługa obowiązków informacyjnych.
- Wdrożenie. Budowa sklepu, integracje, migracja produktów, testy zamówień.
- Opisy. Redakcja kart produktów, hurtowo i według ustalonego wzorca brzmienia.
- Start. Uruchomienie, szkolenie zespołu, dalsza opieka techniczna.
Cennik tej usługi
Kwoty netto. Przy kampaniach płatnych budżet reklamowy jest osobno i zostaje na Twoim koncie.
Sklep podstawowy
6 900 zł
jednorazowo
- WooCommerce, do stu produktów
- Zgodność z dyrektywą Omnibus
- Opinie zweryfikowane
- Obowiązki informacyjne i regulamin
- Płatności i przewoźnicy
Sklep rozwojowy
14 900 zł
jednorazowo
- Do tysiąca produktów
- Redakcja kart produktów w dopuszczalnym brzmieniu
- Feed produktowy do Google i Meta
- Integracja z systemem magazynowym
- Migracja z obecnego sklepu z mapą przekierowań
Opieka nad sklepem
1 500 zł
miesięcznie
- Aktualizacje i kopie zapasowe
- Monitoring dostępności
- Drobne zmiany w treści
- Kontrola zgodności przy nowych promocjach
Najczęstsze pytania
Czy przenosicie istniejący sklep?
Tak, łącznie z migracją produktów, klientów i zamówień oraz mapą przekierowań 301, żeby nie stracić widoczności w wyszukiwarce. Migrację zawsze poprzedza inwentaryzacja adresów.
Jak działa wymóg najniższej ceny z 30 dni?
Przy informowaniu o obniżeniu ceny trzeba podać najniższą cenę z okresu 30 dni przed obniżką. Wdrażamy to na poziomie sklepu, żeby nie zależało od pamięci osoby ustawiającej promocję.
Co z opiniami, które już mam?
Jeśli nie da się wykazać, że pochodzą od osób, które kupiły produkt, nie można ich prezentować jako opinii zweryfikowanych. Porządkujemy to przy wdrożeniu, zwykle rozdzielając opinie zweryfikowane od pozostałych.