Usługi
PR dla klinik i placówek medycznych
Relacje z mediami, komentarz ekspercki, materiały prasowe i komunikacja w sytuacji kryzysowej. Budujemy pozycję placówki tam, gdzie reklamy nie wolno.
W placówkach medycznych PR ma przewagę nad reklamą z prostego powodu: jest mniej ograniczony. Komentarz lekarza w materiale dziennikarskim nie podlega tym samym rygorom co spot reklamowy, a buduje wiarygodność mocniej. To najbardziej niedoceniany kanał w tej branży.
Dla kogo
- Kliniki i centra medyczne budujące rozpoznawalność poza reklamą płatną.
- Placówki wprowadzające nową metodę leczenia lub otwierające oddział.
- Podmioty, które mierzą się z kryzysem wizerunkowym lub falą negatywnych opinii.
- Zespoły z ekspertami gotowymi wypowiadać się publicznie.
Co obejmuje
- Strategia komunikacji: tematy, w których placówka ma prawo być głosem eksperckim.
- Budowa i utrzymanie listy kontaktów medialnych, branżowych i lokalnych.
- Informacje prasowe i materiały dla redakcji, przygotowane w formacie, który redakcje przyjmują.
- Komentarz ekspercki: szybka reakcja na tematy dnia, z gotowym zespołem po stronie placówki.
- Przygotowanie lekarzy do kontaktu z mediami, łącznie z tym, czego nie wolno powiedzieć.
- Komunikacja kryzysowa: procedura, gotowe scenariusze, wsparcie w czasie rzeczywistym.
Jak to przebiega
- Rozpoznanie. Ustalamy, w jakich tematach placówka ma realną kompetencję i kto jest gotów ją reprezentować.
- Mapa mediów. Budujemy listę redakcji i dziennikarzy, którzy piszą o tych tematach.
- Kalendarz. Plan tematów na kwartał, z miejscem na reakcje na bieżące wydarzenia.
- Praca bieżąca. Materiały, kontakty z redakcjami, obsługa zapytań dziennikarskich, reakcje na tematy dnia.
- Raport. Co ukazało się w mediach, jaki miało zasięg i jak to przełożyło się na ruch i zapytania.
Cennik tej usługi
Kwoty netto. Przy kampaniach płatnych budżet reklamowy jest osobno i zostaje na Twoim koncie.
PR podstawowy
3 500 zł
miesięcznie
- Dwa materiały prasowe w miesiącu
- Lista mediów branżowych i lokalnych
- Obsługa zapytań dziennikarskich
- Raport z publikacji
PR rozszerzony
6 500 zł
miesięcznie
- Cztery materiały w miesiącu
- Komentarz ekspercki w reakcji na tematy dnia
- Media ogólnopolskie i branżowe
- Przygotowanie lekarzy do kontaktu z mediami
- Procedura komunikacji kryzysowej
Komunikacja kryzysowa
od 4 500 zł
za interwencję
- Ocena sytuacji i rekomendacja w ciągu 24 godzin
- Stanowisko dla mediów i oświadczenie
- Prowadzenie kontaktu z redakcjami
- Wsparcie w czasie rzeczywistym przez okres kryzysu
Najczęstsze pytania
Czy gwarantujecie publikacje w konkretnych mediach?
Nie i żadna uczciwa agencja PR tego nie zrobi. Decyzja o publikacji należy do redakcji. Gwarantujemy przygotowanie materiału, kontakt z właściwymi dziennikarzami i gotowość eksperta, a także liczbę działań w miesiącu.
Czym PR różni się od artykułów sponsorowanych?
Artykuł sponsorowany to materiał płatny, który musi być oznaczony jako reklama. PR to praca nad tym, żeby redakcja napisała o Was z własnej inicjatywy. Pierwsze jest szybsze i pewne, drugie buduje wiarygodność. Stosujemy oba, ale nie mylimy ich ze sobą.
Co z opiniami pacjentów w internecie?
To osobny obszar, który prowadzimy w ramach PR. Obejmuje procedurę odpowiadania na opinie, reakcję na opinie nieprawdziwe oraz systematyczne zbieranie opinii od wszystkich pacjentów, a nie tylko od zadowolonych.